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花店运营｜最全花店营销技巧
花店的经营，足以让所有的花店老板焦头烂额，从选址、品牌定位、logo设计、花店装修、产品研发、橱窗设计、人才培养···方方面面的事情，所有细枝末节的东西都需要考虑，能够经营好一家花店的老板，一定是长了三头六臂的齐天大圣，那作为一家花店老板，你有考虑过花店的营销并制定营销方案吗？
今天倩倩老师就和大家聊聊花店营销的那些事，对于一个花店来说，无论是采购、销售、策划活动，事先制定好计划，都会事半功倍，列一份清单列表，注明自己的目标，成本，预估收益，风险等等。数据是不会说谎的，每次活动后每个季度统计出数据，数据一般包括销售额、销售量、采购量、库存量等等，根据这些数据制定出下一步的计划。计划和数据是一个花店的营销的基础，花店老板们记得在销售前做好计划销售后统计出数据，才能对自己的经营方法做出判断，进而制定出下一步营销计划。很多花店并没有自己的数据系统，好点儿的会用EXCEL记录，街边花店甚至还有用手记台账，所以结果是：
1.不知道自己店面淡季、旺季，以及如何规划采购？
2.不知道销售额目标是多少？
3.不知道运营费用是多少？没有数据参照性的圣诞节、新年、情人节就是一场乱战，筋疲力尽之后，依然不知道有多少支出和收入。要经营就要有数据，如果你希望你自己的店能一天天成长的话，就少不了计划与数据，计划是用来改的，那数据就是用来分析的，通过统计出的数据，你可以明显的看出什么样的客户最喜欢什么产品，什么样的价格最合适定位客户群，下次哪个花材可以多进一些，哪个花材可以少进一些。所以，制定计划与统计数据就是在不断完善、不断改进的过程。
初级的数据：
每月固定的运营费用：租金、人员工资、水电、装修均摊、客户维护等；
采购成本：统计记录每次采购花材的日期、品种、数量、金额；
销售额：每日销售的订单量、金额数等
高级的数据：
花材的周转数据：判断如何科学制定采购计划和营销计划；
员工销售数和客户维护：制定员工考核和管理；
节假日的成本 & 销售数据：制定节假日的销售目标和采购计划，控制成本；
全年销售数据波动：判断店面的淡\旺季，分时期制定促销方案。
这样你在任何时期都可以有备无患啦。好了，通过上面分析花店老板已经知道了营销的基础是什么？那下面就具体的分析一下花店该如何营销~
节日营销，可是花店每年的重头戏，对于大部分花店来说一年的收益全靠节日。每个节日都有每个节日的特点，老板们要根据每个节日的特点来制定销售计划，研发产品，并装饰店铺，增加节日氛围。大型活动可以定期用一点费用去支持有价值的跨界花艺设计，可以快速开辟你在其他圈子的影响力。比如杂志的拍摄、名人花束的赞助、甚至一场更大的活动支持，选择较低的成本价支持或完全免费，但前提是，列出价值回报，做好评估。
大事件，说到大事件，可能很多花老板不明白了，一般来说，主要是花店的周年庆，或者是明星同款等，如网红、历史上的今天、今日头条，热点，甚至是一首歌都可以作为你的营销素材。线下营销简单来说，就是花店本地的营销。橱窗设计花店可以单独留出来一定的位置，作为花艺作品展示，让路人观赏，这也算是一种无形的营销方案。要让路人被吸引进店里才能真正的展开你的销售计划。
免费沙龙可以在某一天做一次免费的插花体验活动，这样看起来虽然是亏本的，只要设计好营销闭环，就能从中获取更多的价值，眼光要放长远。会员制度就现在来说，无论是实体店还是网店会员制度都是比较常见的营销方法，也是比较实用的营销方法，可以给顾客发放会员卡，并且设定一个会员日，在这一天可以给顾客一些小礼品或享受打折优惠。
感官营销也是非常重要的，比如视觉，很多花店会在门口摆一些烂叶子、废弃纸箱，进去之后更是乱糟糟的，首先干净整洁是必要的，最好装修的有格调一些。听觉可以在店内放一些舒缓的音乐，让人感觉到放松。嗅觉并不是要花店有多香，而是没有其他异味，比如可以在店里点上具有自己店铺专属味道的香薰精油。运营好一家花店，除了优秀的设计，更重要的是经营的思路和独特的商业模式，比如现在很普遍的异业联盟式的资源共享，和咖啡的结合，和手工艺的结合，和酒吧的结合等等，都值得花店去研究和学习！想要了解更多的花店营销策划，关注倩倩老师抖音：维汀花艺，添加微信ArtWaiting，可获取倩倩老师线下2天1夜的免费公益课程名额哦！